耐衝撃性ポータブルHDD購入したけれど、、、

「サンワダイレクト楽天市場店」と言う
一流メーカーのショップで購入したこの商品、、、、





商品はとっても良かったのですが
即行、返品しました、、、
何故か？


宅配屋から商品が届き、配達員から受け取った瞬間、
梱包された箱の中でガタガタ音がする、、、
「あれっ！確かハードディスクを
注文したんじゃなかったっけ？」
なんでこんなに中でガタガタ音がするんだ
間違って違う物でも送ってきたのか？
と、思いつつ、、、、なんか、いやな予感がし、、、
すぐさま箱を開けた瞬間に予感は的中！！！

配送用の箱の中には緩衝材を詰めずに
商品（ハードディスク）だけが、
スカスカの状態で入ってました、、、



しかも「割れ物注意」、「精密機器」等の
ケアマークシールも貼ってない！！！
とりあえず、店にはクレームを入れました。
ショップ側によると過剰梱包削減の一環で
本商品は耐ショック性のハードディスクなので
緩衝材は入れずに発送しているとのこと、、、

これを聞いて愕然としました、、、、
いくら対ショック性のＨＤＤと言えども
顧客がお金を払って購入した商品なのに
顧客に対しては最善を尽くした梱包で
発送すべきではないでしょうか？
「購入した顧客が対ショック性のHDDだから
梱包はしなくて良いよ」と言えば話は別ですが、、、
そもそも過剰梱包とは必要以上に過剰な梱包状態を
いうと思うのですが、、、、

とりあえず動作確認したところ
普通に使えそうでしたが
商品が梱包されてきた場合に比べて
影響は全く無いとは、考えられず、
（多分寿命は縮まったんじゃないかと思います。）
どうしてもこの会社の考え方（方針）に
納得出来なかったので返品してもらう事にしました、、、
（交換でも良かったんだけど交換はしないとのことなので）

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